Chez Fresh Parts, nous comprenons à quel point il est important de recevoir votre commande rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous nous efforçons d'expédier votre colis avec soin et efficacité. Voici ce que vous devez savoir sur nos options d’expédition et nos délais de livraison :
Commandé aujourd'hui, expédié aujourd'hui !
Avez-vous votre commande à l'avance ? 18:30 posté ? Alors nous nous mettrons immédiatement au travail pour vous ! Nous l'emballons avec soin et le remettons à notre partenaire d'expédition le jour même DHL. De cette façon, vous n'aurez pas à attendre longtemps pour votre nouvelle acquisition.
Etat des stocks :
Le stock actuel du produit se trouve sous le titre sur la page du produit.
Se tient là « En stock, expédié aujourd'hui ! », nous avons alors physiquement le produit en stock dans notre entrepôt et il peut être expédié immédiatement.
Il dit « En stock, expédié après-demain », le produit pourra alors être commandé pour une livraison ultérieure et il vous sera expédié dans les plus brefs délais après réception. (délai de 1 à 2 jours ouvrables)
Il dit «Épuisé», alors le produit n'est actuellement pas en stock et n'est pas disponible auprès de notre fournisseur. Le produit sera à nouveau disponible à l'avenir, mais malheureusement, nous n'avons actuellement aucune idée de la date exacte à laquelle ce sera le cas.
Attention : si le produit a un délai de livraison différent indiqué dans la description (par exemple, une plaque d'immatriculation personnalisée ou un produit personnalisé), alors ce délai de livraison spécifique s'applique, quel que soit l'état du stock indiqué sous le titre.
Si vous avez des questions à ce sujet, nous serons heureux de vous aider !
Que faire si un produit est en rupture de stock ?
Il arrive parfois qu'un article ne soit pas immédiatement disponible alors que cela est indiqué sur le site. Dans ce cas, la livraison est possible Prend 1 à 2 jours ouvrables de plus. Si un produit n'est pas disponible, nous vous rembourserons le montant de cet article spécifique et expédierons le reste de votre commande le jour même. De cette façon, vous savez toujours où vous en êtes !
Jours ouvrables et jours fériés
Nous envoyons nos colis uniquement à jours ouvrables (du lundi au vendredi). Cela signifie qu'aucune expédition n'a lieu pendant le week-end (samedi et dimanche). Nous bénéficions également d'une pause bien méritée les jours fériés nationaux, aucune commande ne sera donc traitée ou expédiée.
Notre partenaire d'expédition : DHL
Nous comptons sur vous pour expédier votre colis DHL, un partenaire fiable qui livre votre commande à votre domicile dans les plus brefs délais. Bien sûr, nous faisons tout notre possible pour garantir que votre colis arrive à temps, mais veuillez noter que tout retard avec le transporteur est indépendant de notre volonté.
Vous avez des questions concernant votre commande ou l'expédition ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider!
Votre commande, nos soins – une expédition rapide et fiable, exactement comme vous le souhaitez !
Frais d'expédition : Pour les colis aux Pays-Bas, nous facturons des frais d'expédition de 5,95 €. Pour les colis boîte aux lettres avec track and trace, vous payez 3,95 €. Nous expédions également en Belgique au tarif de 6,95 €. Nous offrons la livraison gratuite aux Pays-Bas et en Belgique pour les commandes supérieures à 150 €.
Expédition internationale : Outre les Pays-Bas et la Belgique, nous expédions également vers divers autres pays avec DHL. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des frais d'expédition pour certaines destinations populaires :
- Allemagne : 5,95 €
- Grèce : 22,95 €
- France : 8,95 €
- Italie : 12,95 €
- Lettonie : 11,95 €
- Luxembourg : 12,95 €
- Slovénie : 10,95 €
- Espagne : 13,95 €
- Autriche : 9,95 €
- Danemark : 10,95 €
- Irlande : 18,95 €
- Lituanie : 11,95 €
- Pologne : 8,95 €
- Suède : 14,95 €
- Portugal : 13,95 €
- Royaume-Uni : 11 £ (Veuillez noter ! Des droits d'importation peuvent s'appliquer)
- Suisse : 12,95 €
- Bulgarie : 29,95 €
- Estonie : 13,95 €
- Finlande : 17,95 €
- Hongrie : 11,95 €
- Croatie : 12,95 €
- Roumanie : 21,95 €
- Slovaquie : 12,95 €
- République tchèque : 16,95 €
Délais de livraison prévus via DHL:
- Pays-Bas : 1-2 jours ouvrables
- Luxembourg : 1-2 jours ouvrables
- Belgique : 2 jours ouvrés
- Allemagne : 2-3 jours ouvrables
- France : 3-4 jours ouvrés
- Italie : 3-4 jours ouvrables
- Slovénie : 3-4 jours ouvrables
- Espagne : 3-4 jours ouvrables
- Lettonie : 4-5 jours ouvrables
- Grèce : 7-8 jours ouvrables
- Autriche : 4-5 jours ouvrables
- Danemark : 4-5 jours ouvrables
- Irlande : 5-6 jours ouvrables
- Lituanie : 6-7 jours ouvrables
- Pologne : 3-4 jours ouvrables
- Suède : 4-5 jours ouvrables
- Portugal : 5-6 jours ouvrables
- Royaume-Uni (DPD) : 4-5 jours ouvrables
Chez Fresh Parts, nous visons la transparence et la satisfaction du client. Si vous avez des questions sur nos options d'expédition ou sur les délais de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes heureux de vous aider!